一滴水可以折射太阳的光芒，贵州东风南方汽车销售服务有限公司（下简称：贵州东风南方）的发展历程，正是东风南方集团汽车营销板块砥砺奋进的缩影。
2018年上半年，贵州东风南方经营向好，销量同比增长9.24%，售后产值同比增长28%，启辰网络布局实现全覆盖，贵州东风南方距离“万台俱乐部”目标更进了一步。
蜕茧化蝶绽新篇
2017年10月，因国家管网工程建设施工的需要，通往六盘水东风南方黔旺/黔达专营店的红桥大道实行封闭施工，封闭时间长达半年之久。这对黔旺、黔达店来说无疑是一场严峻的考验。
“门口被封，道路变窄变烂，给进店的车辆和看车的顾客造成了很大的不便，客户进店体验感被下降，我们的销售工作开展十分困难。”黔旺专营店总经理李垠锋回忆道。
然而，道路的封闭并不是唯一的阻碍。当时的黔旺专营店正进行店面升级，销售工作在原本恶劣的环境下只有转移至临时展厅，简陋嘈杂的环境更加考验一线销售顾问的耐心和水平。
有压力就有动力，在有限的环境下，他们发挥了无限脑洞。借势而为的黔旺专营店市场部将临时展厅改造成工地展厅，用全新的风格让本已心生烦躁的顾客眼前一亮，暂时忽略了恶劣的环境。
守得云开见明月，同年11月，六盘水黔旺专营店在经历了3个多月的旧店翻新改建后，终于迎来了新店的盛大开业。装修升级，服务质量升级，为新老顾客提供更为优质的服务和购车体验。
也正是这一年，在如此艰苦的环境下，六盘水东风南方人相互守望，携手共进，黔旺专营店挺进全国钻石专营店的获奖范围。
七月等待耕凉都，一朝化茧终成蝶。今年5月，封闭的道路迎来了解封，崭新的红桥大道让六盘水人更加便捷的到店赏车。面对客流量的逐渐回升，六盘水东风南方的战士们早已厉兵秣马，在2018年创造新的高峰。
与黔旺专营店一同迎来发展新篇章的，还有销售顾问段福俊。今年4月，他从启辰店加入到日产店里。新人初到的那一段时间里，他很多工作大多令人差强人意，渐渐地，他在领导的印象中成为了一个“干啥啥不行”的员工。
6月，全店迎来重要的店庆活动，各项准备工作亟需开展，本是领导心目中担忧对象的段福俊在高强度的工作压力下爆发出不一样的精气神。店庆活动前期，他暂时放下新婚不久的妻子，接连熬了几个长夜，甚至通宵进行店庆活动准备工作。
在6月外部市场较差的情况下，段福俊用汗水和努力证明了自己。在活动后面的2天时间里，他利用万达的舞台自己客串主持人，一个人坚守在万达，做外拓、收集客户资料、做品牌宣传，最终总计签单38台，用努力和汗水实现了自我蜕变。
面对汽车销售市场的新阶段，贵州东风南方正上下齐心，积极部署，实现区域发展新格局。贵州东风南方总经理袁杰表示：“我们紧跟东风南方集团的脚步，从高速发展迈向高质量增长，明确了向基础管理要效率，向水平事业要收益的发展思路。”
骁勇酣战定军心
市场下行，人员流失，如何稳定军心是袁杰最近常常思考的问题。然而，今年8月一场联动二网，九店同步的东风启辰厂家直销会让他再次看到团队的血性和战斗力。
为了让更多人知道这场活动，贵州东风南方人早在一个月前就开始梳理活动流程细节，根据各店在不同区域的特殊性制定专门预案。7月25日，一篇以“活动当天享启辰全车系年度最低价，认筹99元活动当天赠送扫地机器人并现场抽奖不断”为内容的朋友圈刷爆贵州、孟关、遵义、六盘水等多个地市。
随着活动的临近，贵州东风南方各店的品牌宣传战日趋火热。从公交站台广告到垃圾箱海报、墙体海报，再到小蜜蜂举牌游街等，宣传攻势逐步下沉到城市的各个角落。
为保障活动顺利开展，贵州东风南方后勤、行政、售后部门携手，提供免费接送服务，现场为客户提供六种饮品，多种水果及小蛋糕小饼干等小零食，旨在给客户宾至如归的感觉。
限时2小时的团队会正式打响，每一位贵州东风南方人分秒必争。秉持着“勇坚持，不放弃”的信念紧跟客户步伐，热情接待，积极为客户答疑解惑，一个不行两个上，力争拿下每一组顾客。
随着业绩一个个累计，挑战一个个翻越，在活动宣布收官之际，120台的订单荣耀出世，为贵州团队这个召之即来、来之能战、战之能胜的队伍冠以荣誉。
面对这一支队伍，贵州东风南方审时度势，及时开展绩效改革，由过去的KPI调整为绩效模式，让每一位勤劳者都能收获成果。为激励销售团队士气，今年7月，贵州东风南方开展立功竞赛活动以提升销售人员的战斗力。
“未来贵州东风南方还将加强来店管理、意向客户跟进、战败分析管理活动，强化产品、竞品知识、洽谈技巧、水平事业项目等培训并落地实施。”袁杰还介绍道。
勇于挑战诺必达
“有诺必达是我们的使命，我们敢于直面困难，勇于挑战，坚持就是胜利。”面对接下来的工作，袁杰喊出了这句令人燃情的口号。然而，面对市场冷环境，贵州东风南方用“冷思考”来应对。
今年，为保证网络渠道质量，他们对年内不盈利且运营成本高居不下的直营二网采取逐步退网。同时，为深耕4、5线城市市场，以首年店面免租的形式鼓励员工创业，优选销量大的区县、保有客户多的区域进行建设。
面对汽车新零售冲击，贵州东风南方主动思考，在融资租赁的支持下，迅速推出零首付产品，同时提升产品竞争力，减少客户的渠道分流。
在人才培养上，开展“1+1+1”计划，即1名派驻员指导一个HPP,一名HPP发展一名部门经理，一名部门经理培养一个主管；逐步实施“校企合作”计划；贵州东风南方区域内引进2所院校，一是本地一类本科院校，主选市场营销专业或旅游管理专业；二是高职高专技术学校，成立东风南方班；建立外训、东风南方集团内训、贵州东风南方内训三级培训体系。
山也还是那些山，水也还是那些水。在湍湍激流中，贵州东风南方将如磐石般坚守市场；在动荡不息间，贵州东风南方儿郎将同心筑梦，志在巅峰。
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